感情的になってしまうことがある。アメリカで生まれたアンガーマネジメント（怒りの感情と上手に付き合うための心理トレーニング　怒りを受け流せ るようになったりキチンと怒れるようになる）によれば、感情のピークは６秒間。それを過ぎると落ちついてくる。相手の怒りは割り切っておさまるの を待つしがないが、自らの感情の高ぶりは自分でおさめるしかない。　①深呼吸で息を吐き切る。（吐き切ることに気がそらされる）　②トイレ等一人 になる時間をつくる。自分を客観視する機会 をつくることで本来の自分をとり戻せ。