税務は事業経営者にとって最初に出会す「自分には手に負えない」業務である。だから税理士は最初の身近な相談相手である。本来業務の税務以外のことも相 談してくる（してもらえる）。その道の（相談案件の）プロではないから期待に応えられるとは限らないが、交通整理してプロに頼む窓口になることは できる。ちょっとしたことなら解決できることもある。そのためには業務外情報であっても広く浅く知っておくことが最初の外部顧問の務めである。